Poradna Brother DCP-9020CDW
Výměna válce - chybová hláška
Dobrý den, tiskárna začala hlásit, že válec je zablokován a je třeba jej vyměnit. To jsem učinil (všechny 4), hláška se objevuje stále a tiskárna netiskne. Zkoušel jsem vypnout, resetovat a nic nepomáhá. Prosím o radu
-
7. března 2017 - Oficiální zástupce obchodu Toner Trade CZ
Dobrý den,
jaký stav válců se Vám napíše, když na ně v menu tiskárny kliknete?
Po výměně je potřeba manuálně válce resetovat v menu tiskárny.
Pěkný den
Tým Toner Trade CZ
http://www.toner-trade.cz-
7. března 2017 - Oficiální zástupce obchodu Toner Trade CZ
Přikládáme návod na výměnu, který je ke stažení zde http://download.brother.com...
Jenom pro upřesnění - resetem myslíme vymazání počítadla životnosti optického válce.
Pěkný den
Tým Toner Trade CZ
http://www.toner-trade.cz
-
7. března 2017 - Pavel
Nevím, jestli se chápeme správně. Válce jsem vyměnil,
Resetoval jsem: nastavení/tiskárna/resetovat tiskárnu
Jiné možnosti, které by mi dávaly smysl jsem nenašel.
Co dělám špatně?
-
7. března 2017 - Oficiální zástupce obchodu Toner Trade CZ
Pavle,
musíte resetovat počítadlo optických válců viz. naše doplnění komentáře i s návodem výše - ne resetovat tiskárnu.
Tým Toner Trade CZ
-
7. března 2017 - Pavel
Super, to bylo ono. Za mne trochu nelogická cesta, ale funguje to :-)
Díky moc.
-
7. března 2017 - Oficiální zástupce obchodu Toner Trade CZ
Jsme rádi, že se povedlo problém vyřešit.
Pěkný den :-)
Tým Toner Trade CZ
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.