Poradna Epson L382
Vynechávání řádků černé barvy
Takže cca po 3 měsících vynechává v tisku linku, u drobných účetních tisků dost problém (peněžní deník). Jak se řeší přeprava s naplněnými lahvičkami? V sytě černé ploše jsou vynechané řádky jasně vidět.
-
8. září 2019 - Oficiální zástupce obchodu Toner Trade CZ
Dobrý den,
tiskárna s tankovým systémem je poměrně citlivá na zasychání inkoustových hlav.
Problém, který uvádíte způsobuje zřejmě částečně ucpaná inkoustová hlava.
Doporučujeme opakovaně provést čištění inkoustových hlav, které se většinou provádí delším podržením červeného tlačítka pro rušení tisku. Bližší návod nebo podrobnosti však naleznete v manuálu k Vaší tiskárně.
Pokud by opakované čištění nepomohlo, tak bude vhodné tiskárnu reklamovat u vašeho dodavatele nebo se obrátit na nejbližší záruční servis Epson. Zasílání tiskárny s plnými zásobníky není zcela vhodné, protože při nevhodné manipulaci přepravcem může dojít k nenávratnému poškození zařízení.
Pěkný den
Tým Toner Trade CZ
www.toner-trade.cz -
9. září 2019 - Oficiální zástupce obchodu VŠE PRO TISK s.r.o.
Dobrý den , Kejki,
jak je již uvedeno níže, dle Vašeho popisu to vypadá na ucpané trysky tiskové hlavy. Kompletní návod na čištění tiskové hlavy naleznete v uživatelské příručce na stránce 53 https://download.epson-europe.com...
S pozdravem
Lucie Laňková
www.vseprotisk.cz
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.