Poradna HP DeskJet Ink Advantage 4535 F0V64C
Propojení tiskárny přes WiFi s PC
Dobrý den, nedaří se mi spárovat tiskárnu s využitím bezdrátového připojení. Tiskárna je k WiFi připojena ale při instalaci, průvodce tiskárnu nevyhledá. Zkusila jsem snad všechny možnosti z nápovědy ale bohužel marně.:-(
Jelikož se mi nedaří instalovat tiskárnu z přiloženého CD, tak jsem ji stáhla z netu www.hp.123...., ale tam je nabízená instalace tiskárny 8660, tak nevím, zda nebude problém s tím souviset. :-(
Na WiFi v PC najdu tiskárnu, ale spárovat nebo vytisknout dokument jednoduše nelze.
Už jsem zkoušela odinstalovat i nainstalovat vše znovu, restartovat PC, vypnout a odpojit všechny kabely tiskárny, ale marně.
Nejde mi ani tisk přes USB kabel, už nevím kudy kam.
Vždy u tisku se uvede "chyba-probíhá tisk".
Hraju si s tím už několik dní a nápady došly :-(
Děkuji moc za radu.
-
26. října 2017 - Nejlepší odpověď Autor otázky označil tuto odpověď jako nejlepší.
Dobrý den,
předpokládám, že postupy popsané v návodu http://h10032.www1.hp.com...
jste již vyčerpala.
Doporučím Vám tedy, zkuste zavolat na linku technické podpory HP
tel: 225 376 437
ideálně přímo od tiskárny abyste mohli projít nastavení s techniky. Věřím, že Vám pomohou najít řešení.
S pozravem
Roman Plášil
HPmarket.cz
Tato otázka byla již uzavřena.
Autor otázky byl spokojen s obdrženou odpovědí, proto je otázka uzavřena a nelze na ni dále reagovat. Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.