Zeptat se v poradně

Poradna HP Deskjet Ink Advantage 5525 CZ282C

Autor: | Vloženo: 08.03.2015 000 12:56 | Témata: Poradna HP Deskjet Ink Advantage 5525 CZ282C

Modrá smrt u Win7 Home Premium

Koupil jsem neprozřetelně tyto tiskárny dvě (doma+chalupa). U obou stejná závada, náhodně po pár sekundách nebo pár minutách modrá smrt bez bližší specifikace a restart Windows. P5ipojen9 v obou p59padech p[5es USB. Vyměněn USB kabel - žádná změna, aktualizovány ovladače - žádná změna

  • 9. března 2015 - Oficiální zástupce obchodu HPmarket.cz

    Dobrý den,

    kontaktujte, prosím, linku technické podpory (225 376 437). Zde s Vámi prokonzultují Váš problém a pokusí se zjistit příčinu.

    Hezký den

    Jakub Keclík, HPmarket.cz

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano (1)
    • Ne
    • Slavomír Černý

      8. dubna 2015 - Slavomír Černý

      Informace technické podpory HP nepomohly. Příčinou není ani délka kabelu, ani připojení přes USB3. Závada přetrvává, nejsem schopen identifikovat její příčinu. Tiskárnu HP už si nikdy nekoupím. Měl jsem předtím Canon a Epson a s těmi nikdy problémy nebyly. HP tiskárnu jsem měl po několika týdnech v záruční opravě (čerpadlo inkoustů).
      Když tiskne, tak tiskne dobře, ale tato závada mne úplně znechutila.


Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.