Poradna HP Deskjet Ink Advantage 5525 CZ282C
Tisk fotografií
Dobrý den,
koupila jsem do tiskárny fotopapíry a chtěla natisknout pozvánky. Na obyčejný papír tiskárna tiskne bez problémů, ale na fotopapír nic nevytiskne. Papír vjede dovnitř, ozvou se zvuky tisku, ale vyjede ven pak prázdný.
Poradíte mi prosím někdo?
Děkuji
-
20. ledna 2016 - Oficiální zástupce obchodu Toner Trade CZ
Dobrý den,
jakou gramáž a fotopapíry používáte?
Pěkný den
Tým Toner Trade CZ
http://www.toner-trade.cz-
20. ledna 2016 - Oficiální zástupce obchodu Toner Trade CZ
Doplňujeme:
Podporovaná média naleznete ve specifikaci produktu zde http://www.hpmarket.cz...
pokud je používaný fotopapír podporován a přesto Vám tiskárna netiskne, tak doporučujeme vyzkoušet menší gramáž fotopapíru a v případě neúspěchu vyhledat lokální servis tiskáren HP.
Pěkný den.
Tým Toner Trade CZ
http://www.toner-trade.cz
-
20. ledna 2016 - Libuse Crhonkova
Dobrý den,
Děkuji za velmi rychlou reakci. Na fotopapíru je uvedeno 180g a na Vašem odkazu, že zvládne až 300g, budu muset zřejmě reklamovat:-(
Pěkný den
-
20. ledna 2016 - Oficiální zástupce obchodu Toner Trade CZ
Dobrý den,
budeme doufat, že se problém podaří vyřešit a servis Vám pomůže. Je možné, že se bude jednat o banální zákrok - takto na dálku se to nedá posoudit.
Přejeme brzké vyřešení problému :-)
Pěkný den
Tým Toner Trade CZ
http://www.toner-trade.cz
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.