Poradna HP LaserJet Pro M1132 CE847A
Na první pokus při kopírování vyjede bílý papír
Při kopírování se dost často stává, že po prvním zapnutí vyjede čistý papír, při skenování sejme program pouze bílou stránku. Po restartu tiskárny pracuje zařízení správně. Tisk z PC je v pořádku. Snad lampa? Je to na reklamaci? S podobnými reklamacemi mám zkušenost, že jsem měsíc bez zařízení a pak se dovím, že nevykazuje žádnou chybu.
-
Značkový obchod HP v Děčíně
20. února 2014
Dobrý večer,
Tady asi nezbude než Vám poradit ten servis, ikdyž se může klidně stát, že zafungují Murphyho zákony a závada se v servisním středisku neprojeví. Jak to bude s rychlostí neumím predikovat, pokud se tento problém týká našeho zákazníka, snažíme se vyjít vstříct i případným zapůjčením náhradního zařízení, ale díky tomu nikdy nebudeme nejlevnější. :-)
Lampa to nejspíš nebude, to by se nepovedlo zařízení ani spustit.
S pozdravem Heran Jan
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.