Zeptat se v poradně

Poradna HP LaserJet Pro M125a CZ172A

Autor: | Vloženo: 01.10.2015 000 09:37 | Témata: Poradna HP LaserJet Pro M125a CZ172A

Oboustranný tisk

Tiskárnu mám čerstvě koupenou, systém používám W10 a nedaří se mi oboustranný tisk - po vytištění jedné strany a vložení do zásobníku si s druhou stranou tiskárna neporadí a končí hlášením E1, což podle manuálu ukazuje na prázdný zásobník. Prázný není, stoh papíru mám už několikrát přerovnaný, tisk zkouším už několikátou hodinu na několikerém souboru, tak netuším, kde může být chyba. První strany se tisknou bez problému, ale vypadá to, že systém nereaguje na odkliknutí SW tlačítka (na obrazovce počítače) pro pokračování tisku. Na netu žádné info k nalezení není. Může jít o problém s W10? Nebo jaký?

  • Značkový obchod HP v Děčíně

    Značkový obchod HP v Děčíně

    1. října 2015

    Dobrý den,
    Může jít o problém u ovladače pro Win10. Bude nejlepší obrátit se na servis HP s tímto problémem.
    S pozdravem Heran Jan

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne (2)

Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.