Poradna Samsung Xpress SL-M2070
Funguje tiskárna s notebooky značky Lenovo?
Koupila jsem si tuto tiskárnu a již druhý den se ji snažím zprovoznit. Máme doma k dispozici 2 notebooky značky Lenovo. K ani jednomu ji nepřipojím, nemohu tedy nainstalovat. Bratr má notebook jiné značky a jemu se spojila ihned. Během pár vteřin. Postup byl stejný. Chci se tedy zeptat, zda tato tiskárna je kompatibilní se značkou Lenovo. Případně kde jinde může být chyba, že se nám nespojí. Děkuji za odpověď.
-
30. ledna 2019 - Oficiální zástupce obchodu Toner Trade CZ
Dobrý den, paní Urbánková,
chyba bude zřejmě v programech, které jsou na obou noteboocích nainstalované přímo od Lenova či ochrana antivirem nebo samotným operačním systémem. Zpravidla to mohou být nějaké bezpečnostní aplikace, které mají za úkol notebook chránit před zneužitím. Může být aktivní např. blokování usb portů, které potřebujete k instalaci nebo firewall apod. Zkuste prověřit popř. se obraťte na lokální servis PC s tímto dotazem.
Pěkný den
Tým Toner Trade CZ
www.toner-trade.cz
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.